ovip tin rằng giải trí trực tuyến nên là nguồn vui, không phải áp lực. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để người chơi Việt Nam từ 21 tuổi trở lên luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình một cách chủ động và an toàn.
Cam kết của ovip
Mỗi tính năng trên nền tảng ovip đều được thiết kế với mục tiêu giúp người chơi Việt Nam tận hưởng giải trí lành mạnh, có kiểm soát và không bao giờ vượt quá giới hạn cá nhân.
ovip cho phép bạn đặt mức giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đã đặt giới hạn, hệ thống tự động ngăn bạn nạp vượt mức – không cần nhớ, không cần tự kềm chế.
Khi cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự khoá tài khoản ovip trong khoảng thời gian tuỳ chọn – từ vài ngày đến vài tuần. Tính năng này giúp bạn chủ động lấy lại cân bằng mà không cần xoá tài khoản.
ovip gửi thông báo nhắc nhở sau một khoảng thời gian chơi liên tục do bạn tự thiết lập. Đây là lời nhắc nhẹ nhàng để bạn nghỉ giải lao, uống nước và giữ sức khoẻ tốt nhất.
Mọi tài khoản ovip đều phải xác minh đủ 21 tuổi trở lên trước khi tham gia bất kỳ trò chơi nào. Đây là cam kết không thay đổi nhằm bảo vệ người chưa đủ tuổi khỏi môi trường giải trí không phù hợp.
Bạn có thể xem toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và thời gian chơi trực tiếp trong tài khoản. Minh bạch về con số giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn mỗi khi tham gia.
Đội ngũ hỗ trợ ovip hoạt động 24/7 không chỉ để giải quyết vấn đề kỹ thuật mà còn để lắng nghe và hướng dẫn khi bạn cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
Chơi có trách nhiệm là cách tiếp cận giải trí trực tuyến trong đó người chơi luôn duy trì quyền kiểm soát đối với thời gian, tiền bạc và cảm xúc của mình. Đây không phải là việc hạn chế niềm vui – mà là đảm bảo rằng giải trí tại ovip luôn mang lại trải nghiệm tích cực, không ảnh hưởng đến cuộc sống, công việc và các mối quan hệ cá nhân.
ovip xây dựng triết lý này từ nền tảng: mỗi người chơi đều xứng đáng được vui vẻ và an toàn. Khi bạn vào nền tảng để chơi Bingo, Bắn cá hay tham gia các trò chơi yêu thích, chúng tôi muốn bạn rời đi với tâm trạng thoải mái – không phải với sự hối tiếc hay căng thẳng tài chính.
Giải trí là hoạt động tự nguyện và giải trí có kiểm soát. Hãy tham gia với khoản ngân sách bạn sẵn sàng chi cho vui vẻ – không phải tiền dành cho chi phí sinh hoạt, học phí hay các nghĩa vụ tài chính quan trọng khác. Nền tảng ovip hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money để bạn luôn kiểm soát dòng tiền của mình một cách minh bạch.
Ranh giới giữa giải trí lành mạnh và thói quen không kiểm soát đôi khi rất mong manh. ovip khuyến khích mỗi người chơi thường xuyên tự đánh giá để nhận biết sớm nếu thói quen chơi đang trở thành vấn đề.
Nếu bạn nhận ra một hoặc nhiều dấu hiệu trên, đây là thời điểm thích hợp để sử dụng các công cụ hỗ trợ của ovip hoặc trao đổi với đội hỗ trợ 24/7 qua live chat. Nhận ra vấn đề sớm là bước quan trọng và dũng cảm nhất.
ovip cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp người chơi Việt Nam chủ động quản lý trải nghiệm giải trí của mình. Tất cả các công cụ này đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.
Bạn có thể đặt mức tối đa cho số tiền VND được phép nạp vào tài khoản ovip theo chu kỳ ngày, tuần hoặc tháng. Khi đã đạt giới hạn, hệ thống tự động không cho phép nạp thêm cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu. Tính năng này hoạt động ngay cả khi bạn đổi phương thức thanh toán giữa MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.
Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày. Sau khi đạt ngưỡng, ovip sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở và có thể tạm dừng phiên chơi cho đến ngày hôm sau, tùy theo lựa chọn của bạn.
Nếu cần một khoảng thời gian nghỉ ngơi ngắn, bạn có thể kích hoạt tính năng tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản vẫn tồn tại nhưng bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia trò chơi.
Đây là công cụ mạnh nhất dành cho những ai muốn dừng hẳn trong thời gian dài. Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khoá hoàn toàn trong khoảng thời gian bạn chọn và không thể mở lại sớm hơn ngày đã cam kết, kể cả khi bạn liên hệ đội hỗ trợ.
Một trong những nguyên tắc quan trọng nhất của chơi có trách nhiệm là luôn xác định rõ khoản ngân sách dành riêng cho giải trí trước khi tham gia. ovip khuyến khích người chơi áp dụng nguyên tắc sau:
ovip hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, tiền về nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money để bạn luôn có thể theo dõi dòng tiền thực tế của mình một cách dễ dàng và minh bạch.
ovip áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Chính sách này không có ngoại lệ và được thực thi qua quy trình xác minh danh tính bắt buộc khi đăng ký tài khoản.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, ovip khuyến khích bạn:
Đôi khi chỉ sử dụng các công cụ tự kiểm soát là chưa đủ. Nếu bạn cảm thấy thói quen chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến sức khoẻ tâm lý, tài chính hay các mối quan hệ, đã đến lúc nên tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên sâu hơn.
ovip luôn khuyến khích người chơi chủ động liên hệ đội hỗ trợ 24/7 qua live chat ngay trên website hoặc ứng dụng di động để được hướng dẫn sử dụng các công cụ tự kiểm soát, hoặc được giới thiệu đến các nguồn hỗ trợ phù hợp. Đây là dịch vụ hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Dù bạn chỉ cần tạm dừng vài ngày hay muốn khoá tài khoản hoàn toàn, đội hỗ trợ ovip sẽ thực hiện yêu cầu ngay lập tức, không đặt câu hỏi thêm, không thuyết phục bạn ở lại. Sức khoẻ và hạnh phúc của bạn quan trọng hơn bất kỳ giao dịch nào.
Công cụ thực tế
Tất cả công cụ đều có sẵn trong tài khoản ovip của bạn, miễn phí và không giới hạn số lần điều chỉnh theo chiều giảm giới hạn.
Đăng nhập tài khoản ovip
Truy cập ovip.pro hoặc mở ứng dụng di động, đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn. Đảm bảo bạn đang dùng thiết bị cá nhân để bảo mật tốt nhất.
Vào mục Cài đặt tài khoản
Nhấn vào biểu tượng avatar ở góc trên bên phải và chọn "Cài đặt" hoặc "Chơi có trách nhiệm" trong menu cá nhân để mở bảng điều khiển kiểm soát.
Chọn công cụ phù hợp
Bạn sẽ thấy các tùy chọn: Giới hạn nạp tiền, Giới hạn thời gian, Tạm ngưng tài khoản và Tự loại trừ. Chọn công cụ phù hợp với nhu cầu hiện tại của bạn.
Thiết lập và xác nhận
Nhập giá trị giới hạn hoặc khoảng thời gian mong muốn, xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Giới hạn có hiệu lực ngay tức thì sau khi xác nhận.
Theo dõi và điều chỉnh
Bạn có thể xem lại và giảm giới hạn bất kỳ lúc nào. Việc tăng giới hạn sẽ có thời gian chờ để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng trong lúc hứng khởi.
Kiểm soát tổng số VND nạp vào theo ngày, tuần hoặc tháng. Áp dụng cho tất cả cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money.
Đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày. Hệ thống tự nhắc nhở và ngừng phiên khi đạt ngưỡng bạn đã chọn.
Khoá tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tuần. Phù hợp khi bạn cần một khoảng thời gian nghỉ ngơi ngắn để lấy lại cân bằng.
Khoá tài khoản hoàn toàn trong thời gian dài. Không thể mở sớm hơn ngày đã cam kết, kể cả khi liên hệ đội hỗ trợ.
Nhận thông báo khi đạt 50%, 80% và 100% giới hạn đã đặt. Giúp bạn điều chỉnh trước khi chạm ngưỡng tối đa.
Xem tóm tắt chi tiết nạp tiền, rút tiền và thời gian chơi theo tuần, tháng để luôn nắm rõ thói quen cá nhân.
Giải đáp thắc mắc
Những câu hỏi phổ biến nhất từ người chơi ovip về chính sách và công cụ chơi có trách nhiệm.
Xem toàn bộ FAQ